Gönderim Politikası

1. Sipariş İşleme Süresi:

Siparişleriniz 1-3 iş günü içinde hazırlanarak kargoya verilir.

Hafta sonu ve resmi tatillerde verilen siparişler, takip eden ilk iş gününde işleme alınır.

​

2. Kargo Süresi ve ÜcretleriSiparişleriniz, seçtiğiniz kargo firmasına bağlı olarak 1-5 iş günü içinde teslim edilir.Güncel kargo ücretleri ve ücretsiz kargo kampanyalarımız için Kargo ve Teslimat sayfamızı inceleyebilirsiniz.

​

3. Kargo Takibi Siparişiniz kargoya verildiğinde, size kargo takip numarası içeren bir e-posta veya SMS gönderilecektir.Siparişinizi takip etmek için Sipariş Takip sayfasını ziyaret edebilirsiniz.

​

4. Hasarlı veya Eksik SiparişlerTeslimat sırasında paketinizi kontrol ediniz. Hasarlı veya eksik ürünler için 3 gün içinde bizimle iletişime geçmelisiniz.Hasarlı ürünler için kargo firmasıyla tutanak tutulması gerekmektedir.

​

5. Teslimat BölgeleriTürkiye’nin her yerine gönderim yapıyoruz.Yurtdışı gönderimlerimiz hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.

​

6. Adres Bilgileri ve TeslimatSipariş sırasında verdiğiniz adresin doğru ve eksiksiz olduğundan emin olun.Kargonuzun zamanında ulaşması için adres değişikliği taleplerinizi siparişiniz kargoya verilmeden önce bildirmeniz gerekmektedir.

​

7. Sipariş İptali ve DeğişikliklerSiparişinizi kargoya verilmeden önce iptal edebilir veya adres değişikliği yapabilirsiniz. Bunun için müşteri hizmetlerimize ulaşabilirsiniz.

📧 E-posta: ismailtuncer272727@gmail.com

📞 Telefon: [+90 553 204 59 01]

📍 Adres: [Ertuğrulgazi, Su Yolu Cd. Enes Apt Altı 163/B, 27100 Şahinbey/Gaziantep]

​

Siparişlerinizi güvenle teslim almanız için çalışıyoruz. Keyifli alışverişler dileriz! 😊