Bir Dünya Kuruyemiş
Yardım Merkezi

Bir Dünya Kuruyemiş hakkında bilgi verir misiniz? Bir Dünya Kuruyemiş, 20 yılı aşkın süredir kuruyemiş, yöresel lezzetler ve şekerleme sektöründe faaliyet gösteren köklü bir markadır. Doğal ve taze ürünleriyle kaliteyi ön planda tutarak müşterilerine hizmet vermektedir. Mağazalarınız nerede bulunuyor? Mağazalarımızın güncel adres bilgilerine İletişim sayfasından ulaşabilirsiniz. Ayrıca online mağazamız üzerinden Türkiye’nin her yerine sipariş verebilirsiniz.

Siparişimi iptal edebilir miyim? Siparişinizi, kargoya verilmeden önce iptal edebilirsiniz. Bunun için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz. İade ve değişim yapabilir miyim? Gıda ürünlerinde ürün açılmadığı sürece iade ve değişim yapılmaktadır. Ancak ürününüzde herhangi bir sorun yaşarsanız, bizimle iletişime geçerek destek alabilirsiniz.

Online sipariş nasıl verebilirim? Web sitemiz üzerinden dilediğiniz ürünleri sepete ekleyerek, güvenli ödeme seçeneklerimizle siparişinizi kolayca tamamlayabilirsiniz. Siparişim ne zaman kargoya verilir? Siparişleriniz, stok durumuna bağlı olarak genellikle 1-3 iş günü içinde kargoya verilir. Hangi kargo firması ile çalışıyorsunuz? Siparişlerinizin güvenle teslim edilmesi için anlaşmalı olduğumuz Yurtiçi kargo firmaları ile çalışmaktayız. Kargo firması bilgisi siparişiniz tamamlandıktan sonra tarafınıza iletilecektir. Kargo ücreti ne kadar? Sipariş tutarına bağlı olarak değişiklik gösterebilir. 900 Tl üzeri kargo ücretsiz'dir.

Ürünlerinizin içeriği ve tazeliği hakkında nasıl emin olabilirim? Ürünlerimiz günlük olarak taze şekilde hazırlanır ve hijyen kurallarına uygun olarak paketlenir. Detaylı içerik bilgileri her ürünün açıklama kısmında yer almaktadır. Alerjen uyarılarınızı nerede bulabilirim? Ürünlerimizin içerik bilgileri ve alerjen uyarıları ilgili ürün sayfalarında belirtilmiştir.

Size nasıl ulaşabilirim? Bize İletişim sayfamızdan, e-posta yoluyla veya müşteri hizmetleri telefon numaramızdan ulaşabilirsiniz. Müşteri hizmetleri çalışma saatleri nedir? Müşteri hizmetlerimiz hafta içi 08:30 - 20:30 saatleri arasında hizmet vermektedir. Daha fazla bilgi almak için bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin!İ Keyifli Alışverişler Dileriz 😊